POファイナンスサービス
ここでは「POファイナンスサービス」にかかるよくあるご質問をご紹介します。
POFS操作時の推奨環境を教えてください
ご利用推奨環境は以下をご参照ください。
OS ：Windows8.0以上
ブラウザ：Microsoft Edge最新版、Google Chrome 最新版
POFSにログインしようとすると「パスワードの有効期限が切れている」と表示される。
パスワード変更はどこで行えばいいですか？
ログイン画面の左下にある「パスワードを変更する方はこちら」をクリックして、ログイン情報を変更操作を実施してください。
変更後の新しいログイン情報にて、改めてログインしてください。
POFSログイン時にパスワードを間違って入力してしまい、ロックがかかってしまった。どうすればいいですか？
カスタマーセンターへお問い合わせください。
POFSで電子記録債権の記録にかかる操作をした際、どれくらいで記録が完了するのか教えてほしい。記録日が翌日以降になる場合もあるのか？
各記録については、最終承認者の「承認」操作完了後、およそ1～2時間で記録完了し、メールにて記録完了のお知らせが届きます。
17時以降に最終承認者により「承認」があった場合には、翌営業日が記録完了日となります。
